スタッフ教育

カー用品店スタッフ必見！接客マナー、商品知識の習得法、在庫管理、クレーム対応まで、成功するための心得を徹底解説。顧客満足度を高め、リピーターを増やすための実践的なアドバイスを紹介します。

百貨店スタッフに求められる接客マナーやホスピタリティ、言葉遣い、身だしなみ、商品知識、クレーム対応、チームワークの向上方法を詳しく解説。顧客満足度を高める実践的なポイントを紹介します。